La investigación se desarrollará a lo largo de cuatro fases:
Primera fase
Realizaremos un estudio exploratorio (técnica de encuesta, grupo de discusión, y entrevista en profundidad), con un carácter fundamentalmente descriptivo. Lo que pretendemos es identificar qué se entiende por comunidad en los proyectos de ApS, y su papel en esta metodología.Los instrumentos que se emplearán son los siguientes:
- Cuestionario con preguntas cerradas y de escala tipo Likert dirigido a entidades/organizaciones sociales que trabajan o colaboran desde el año 2015 con las universidades participantes. Se pretende recoger información sobre la organización y su grado de conocimiento, formación e implicación en proyectos de ApS.
- Cuestionario con preguntas cerradas y de escala tipo Likert para profesorado que ha desarrollado proyectos de ApS desde 2015 a fin de identificar el sentido y alcance de la comunidad y analizar su papel en los proyectos.
- Entrevista en profundidad, dentro de cada universidad, a responsables de entidades que participan en ApS para analizar la tercera misión de la Universidad, y el papel de la comunidad en el proyecto universitario, así como la conexión ApS-ODS.
- Grupo de discusión con docentes (participantes y no participantes en proyectos de ApS de distintas áreas de conocimiento) para analizar la tercera misión de la Universidad y el papel de la comunidad en el proyecto universitario, así como la conexión ApS-ODS.
Segunda fase
Nos centraremos en analizar el nivel de institucionalización del ApS en cada Universidad, puesto que puede condicionar el impacto en la comunidad. Se hará uso de tres instrumentos:
- Análisis de documentos institucionales y de la web oficial de cada Universidad para identificar el ApS en la política universitaria (docencia, investigación y transferencia).
- Entrevistas en profundidad con responsables de la institución (informantes clave) para analizar indicadores de institucionalización.
- Rúbrica de Institucionalización del ApS en la Universidad
Tercera fase
Su foco será la evaluación del impacto de los proyectos de ApS en la comunidad. Dicha evaluación tendrá lugar, al menos, en dos universidades que cuentan ya con una cierta planificación institucional del ApS, convocatoria de proyectos y en las que el dimensionamiento del equipo permitirá la calidad del proceso (Santiago de Compostela y A Coruña). Así, haremos uso de un diseño cuasi-experimental de dos grupos no equivalentes, con pretest y postest, y una variable independiente, que es el proyecto de ApS, y más concretamente, el servicio a la comunidad. Y desde el punto de vista cualitativo, nos decidimos por la investigación-acción participativa. Se utilizarán los siguientes instrumentos:
- Cuestionario con escalas Likert para supervisores/as de entidades. Con dos partes, una a cubrir antes de iniciar el proyecto y otra al cerrarlo.
- Cuestionario para profesorado sobre su proyecto ApS.
- Cuestionario con preguntas cerradas y de escala tipo Likert para alumnado (pretest y postest) sobre competencias cívico-sociales y autoeficacia (CUCOCSA).
- Protocolo de seguimiento de cada proyecto de ApS.
- Entrevista grupal con destinatarios/as del servicio, y/o escala Osgood, para conocer sus percepciones sobre el servicio.
- Portafolios ApSuni-e para la reflexión del alumnado.
- Escala Osgood del proyecto en su conjunto
- Entrevista grupal con responsables de entidades y profesorado, para realizar una evaluación final de los proyectos.
Cuarta fase
En la Cuarta y última fase haremos un seguimiento de los/as estudiantes y de las entidades y nos centraremos en diseñar, implementar y evaluar un programa de formación basado en evidencias, dirigido tanto a docentes como a entidades. Se evaluará con los siguientes instrumentos:
- Informe de evaluación externa de los proyectos diseñados por parte de expertos/as nacionales.
- Escala de satisfacción para docentes y entidades con la formación recibida.
- Entrevista grupal para analizar con los/as participantes el programa de formación.
- Workshop para presentar los proyectos diseñados.
La evaluación del programa permitirá su diseño definitivo, y se pondrá a disposición de universidades y entidades en abierto (MOOC).